Document customer requirementstrabajos

Nuestra web es una herramienta que ayuda a las personas a encontrar abogados en España. Pueden encontrarlos por ciudad o por la rama del derecho que necesiten. Con el fin de cuidar el SEO de nuestra web necesitamos que realices 10 artículos que posicionen la palabra clave "abogado+ciudad" Aquí puedes ver las instrucciones: Ofrecemos 20€ por entregar los 10 artículos y un extra de 10€ si se entrega antes del día 17 de Enero. Si tienes cualquier duda, contacta conmigo.

Hola Sindy, gracias por aceptar el proyecto. Espero que podamos trabajar juntos en muchos proyectos mas. Este es para el proyecto de los 20 videos del curso de LinkedIn. Las instrucciones están aquí Si tienes cualquier pregunta avísame. Gus

El sello de Ediciones A. ha publicado, hasta la fecha, más de 150 libros. Tenemos distribución física en España y on-demand por 130 países. La mayoría de nuestros autores son españoles y nóveles. En el último año hemos crecido mucho y los planes para el 2020 son de seguir el “trend” positivo. Buscamos una persona que haga de “puente” entre autores y librerías para la organización de presentaciones y actos, entre librerías y editorial/distribuidora para el depósito de ejemplares de libros y, eventualmente, entre editorial y medios de comunicación para notas de prensa e invitaciones. Para postularse es necesario: -residir en España -tener un españ...

Necesito el índice jurídico de las leyes que se encuentran en el archivo anexo en Son 18 leyes. Es importante que los índices jurídicos estén en formato .txt, que incluya todos los libros, títulos, capítulos y artículos; con sus respectivos nombres; en caso de que aplique. La fecha de entrega es para más tardar el día Lunes 16 de Diciembre de 2019 a las 659 hrs. UTC.

...Me gustaría ofrecerte un proyecto. El presupuesto es. $20. Por favor lee las instrucciones. Las instrucciones están en ingles, por las recomendaciones que tienes entiendo que si hablas ingles. El proyecto es o bien en inglés o en español. lo que prefieras. De hecho, si quieres, una ves termines con uno de los idiomas, puedes hacerlo en el otro idioma. Instrucciones: Si tienes cualquier pregunta avísame. Si aceptas el proyecto y ambos quedamos contentos podemos convertirlo en varios proyectos de manera constante.. Gracias Gus...

Hola, se necesita persona experta en el idioma inglés y en el campo de TI para realizar la traducción de lo siguientes dos enlaces: Te compartiría el word de lo que se necesita traducir, ya que no es toda la página. La traducción no debe de ser literal, si no de la forma más comprensible posible sin perder el sentido original. El primer link es para el día de mañana, y para el segundo te compartiría una hoja de conceptos y este es para el día Jueves. El pago es de .30 centavos de pesos mexicanos por palabra.

Lo que buscamos investigar y entender en este proyecto es el camino que debe pasar un cliente para contratar un seguro. Para esto necesitaríamos un informe detallado como es la experiencia del usuario a la hora de presentarse en TODOS los puntos de contactos que puede tener una compañía de seguros o una bróker de seguros. Este análisis debe ser realizado para 3 empresas líderes en compañía de seguros y 3 empresas líderes en bróker de seguros. Este análisis debe enfocarse en empresas ubicadas en el país de Paraguay. Hacer un simulacro para contratar dos tipos de servicios mínimos. Como por ejemplo, una persona de 45 años para su vehículo y una mujer de 50 años para su hogar. 1. S...

...documento con la descripción de la empresa y el logo actual de referencia. I want to change the company logo Refrifama S.A.S, specialized in the development of air conditioning projects (Air Conditioning and Ventilation). It is important that the logo is easily manufactured for advertising posters, t-shirts, etc., and that the colors represent the comfort, confidence and green of the environment. Document attached with the description of the company and the current logo as a reference....

Hemos comprado este template: Y esta es la web actual: Según vemos, la plantilla utiliza Laravel y Angular. Tenemos el site alojado en una máquina virtual de la Google Cloud Platform. Hay varias tareas que debemos realizar tanto en el backend, como en el frontend para terminar el proyecto: Buscamos a alguien con quien mantener una relación a largo plazo, pues esta persona se encargaría de darle mantenimiento a nuestro proyecto de forma permanente.

Buenas tardes tengo varios servicios en produccion , (postgis, geoserver, geonode, apache - tomcat) y necesito instalar wordpress y tener configurado el dominio apuntando a wordpress y todos los servicios puedan quedar consumidos desde el document root de wordpress (el sitio de wordpress llamara a los servicios)

Se requiere un logo para una web que ha nacido con la vocación de compartir conocimiento de calidad sobre estrategias de orientación al cliente, customer experience y servicio al cliente. Se pretende que conceptos de centricidad o experiencia del cliente se puedan trabajar a través de una metodología para todo el mundo. Por otra parte, crear una comunidad de profesionales de diferentes sectores que permitan aportar valor a la transformación de las empresas. Los valores principales son tres Calidad. Información de alto valor (no pagada) Credibilidad. Ser una fuente de consulta e información creíble sobre estrategias centradas en el cliente, servicio al cliente y experiencia del cliente. Confianza. No es una web para vender ...

Hola, buscamos un experto en diseño de plan de marketing y estudio de mercado español. Necesitamos a alguien que pueda desarrollar un informe exhaustivo en Español con los siguiente puntos. 1. Estudio de mercado del negocio del cliente 2. Definición exhaustiva del cliente potencial 3. Creación del Customer Journey del cliente 4. Realización del Canvas Business Model Necesitamos contratar a alguien lo antes posible. Muchísimas gracias por tu interés.

Somos un call center bilingue en busca de nuevas campañas para ventas, customer service o tech support, estamos en busca de campañas o brokers que nos puedan ayudar a encontrar campañas para una relaicon laboral a largo plazo.

Una billetera virtual que maneja Monedas virtuales conectándose a otras billeteras. Se harán intercambios, compra y venta de las monedas. Ver vínculo del documento para mas explicación. Español: English:

...misterio y que no se pierda la esencia del juego. Es un documento muy corto de 1700 palabras ( no llega a 3 hojas de word). ---------------------------------------------------- It is a mystery game in Spanish and we want to translate it into French. The person who takes care of it has to know how to keep the tone of mystery and that the essence of the game is not lost. It is a very short document of 1700 words (does not reach 3 word sheets)....

...VENTA OFFLINE Y ONLINE AIDA PROCESO DE COMPRA EL CUSTOMER JOURNEY ZERO MOMENT OF TRUTH BUYER PERSONA PAIN POINTS GROWTH HACKING EL CLIENTE EN EL CENTRO DE LA ESCENA CUSTOMER CENTRICS RESEÑAS ONLINE NPS REDES SOCIALES EN EL 2019 GOOGLE MI NEGOCIO GOOGLE PLACES BUSINESS INTELLIGENCE ESTANDARIZACIÓN DE PROCESOS MICROPROCESOS LA IMPORTANCIA DE TENER BASES DE DATOS COMPLETAS AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS PUNTOS DE CONTACTO (TOUCHPOINTS) LEAD SCORING LEAD NURTURING E-MAIL AUTOMATION CRM CHATBOTS DATA-DRIVEN MARKETING BIG DATA GOOGLE ANALYTICS A/B TESTING MARKETING OFFLINE VS ONLINE PERFORMANCE MARKETING BRANDING MARKETING MARKETING PAGO SEM, DISPLAY Y GMAIL ADS YOUTUBE Y APPS ADS ADS EN REDES SOCIALES REMARKETING E INTENT CAMPAÑAS DE GEOLOCALIZACIÓ...

...encuentra en MUY IMPORTANTE: 1. Es imprescindible hacer entregas diarias del trabajo. De no realizarse el proyecto será cancelado. 2. Solo se puede usar HTML y CSS puro, no se pueden utilizar frameworks o librerías como JQuery o similares - The project description appears in the attached document PSD to - The designs to be created in HTML are the three files in .PSD attached - The example of the resulting code type for the elements separately (second task in the document) is in VERY IMPORTANT: 1. It is essential to make daily deliveries of work. Otherwise, the project will be canceled. 2. Only pure HTML and CSS can be used, frameworks or libraries such as JQuery or similar cannot be used...

​Empresa internacional líder en el sector de los bares karaoke en Europa precisa de agente para Atención a clientes. Si consideras tener habilidades comunicativas y comerciales ¡esta oferta es para ti! Te ofrecemos la posibilidad de trabajar desde tu casa con horarios flexibles y ser parte de una aventura musical ! Lo que ...proyecto innovador Trabajo desde tu casa (Home office) Qué es lo que pedimos Mínimo bachillerato requerido Inglés y español excelentes Ser preciso y meticuloso Buenas dotes comunicativas y comerciales Se valora el conocimiento de instrumentos PRM (Sellsy,Zendesk) Ortografia perfecta, muy buena capacidad de redacción Capacidad de atención al cliente al estilo americano Se valorará experiencia en ...

Hello, I need to layout the Word document with a format similar to Pdf. It doesn't have to be the same, even with the same colors, but with that structure. The format to be delivered must be Illustrator or Indesing. You have total freedom to choose colors. Thank you.

Hola! Tengo una presentación de 20 paginas escritas en español en word document. También tengo fotos seleccionadas. Necesito un diseñador gráfico que incorpore las fotos al fondo del documento y le agregue color y font bonitos. Puede ser trabajado en word o powerpoint. Lo entrego este martes y lo necesito terminado el próximo domingo. Gracias! Hi! I need a graphic designer for a project I wrote in Spanish in word. I already selected photos. I need a designer who can put those photos in the background, who can add color and nice fonts. I will finish it Tuesday and I need it ready by Sunday. Thank you!

Busco a alguien que redacte 10 artículos en la temática de tecnología de entre 1000 y 1500 palabras. Son comparativas de productos en las que proporciono los encabezados del artículo, productos y enlaces hacia dónde encontrarlos. Aspectos a tener en cuenta: - Prefiero la calidad a la rapidez. Este pack de 10 artíc...contenido va enfocado a España por lo que busco castellano neutro. Da igual el país del redactor, pero sí importa la forma de escribir. - Es necesario tener capacidad para identificar las ventajas y desventajas de cada producto y ordenarlos de peor a mejor una vez se han analizado todos. No hace falta ningún tipo de imagen, la maquetación la hacemos nosotros. Más información:

Hola Dioris, Quisiera saber si tienes experiencia en VSTO. Lo que necesito es lo siguiente: 1. Desplegar una aplicacion que yo desarrolle con VSTO en una plantilla de MS Word 2016 (Document-level projects solution). Este tipo de soluciones primero verifican si está en un sitio de confianza y si está firmado el ensamblado. Quisiera ver una forma de instalación limpia, porque hay veces tengo mensajes de error sobre que no se pudo descargar por no estar en un sitio de confianza...etc. Quiero mejorar esta parte y que para los usuarios sea transparete. Tambien cuando usan mi plantilla y luego la envian a un usuario que no tiene instaldo se produce un mensaje de error en word(indicando que descargar

...We are a travel agency that we want to offer our public "an experience in every visit". We want our internal and external design to be creative for a travel agency, that can be striking and that customers can feel at ease. In the photos the size we have for the office is sent, somewhat reduced and that is why we need creative help. The place should have a waiting area, two or three desks for customer service and on the "C" side possibly an area to show tourist places with a screen and that customers can appreciate the place where they want to go to visit. We want our logo to be on the "B" or "D" sides and that there is a place where people want to take a picture. The logo could have a backlight or some design that at night allows it to ...

Tenemos el modulo PayPal para Prestashop 1.4.4.0 pero presenta ahora problemas con Zip Code y otros. Los Problemas que presentan son 2: 1). PayPal response: TIMESTAMP -> 2019-08-17T21:11:43Z L_ERRORCODE0 -> 10486 L_SHORTMESSAGE0 -> This transaction couldn't be completed. L_LONGMESSAGE0 -> This transaction couldn't be completed. Please redirect your customer to PayPal. L_SEVERITYCODE0 -> Error 2) TIMESTAMP -> 2019-08-19T11:07:55Z L_ERRORCODE0 -> 10730 L_SHORTMESSAGE0 -> Shipping Address Postal Code Empty L_LONGMESSAGE0 -> The field Shipping Address Postal Code is required L_SEVERITYCODE0 -> Error Necesitamos actualizar el modulo paypal para evitar esos errores. En FILES podrá encontrar el modulo.

...app, and then make a transaction (you will receive € 15 of the app + Payment in freelancer). App Summary: - It can be used to get money for free at ATMs, currency exchanges without commissions and transfers without commissions. - Once they give you € 15, you can take out all the money and close the account. - The account has € 0 of management fees. Once selected the freelancer will be given a document with everything more detailed. IT IS ONLY VALID FOR RESIDENTS IN EUROPE To confirm that you have read everything, start your proposal with "MSE". Se trata de abrir una cuenta en una app de banca multidivisa, totalmente funcional. Al completar el registro utilizando un código, se debe hacer un ingreso de 10€ en la app, y posteriormente rea...

ODOO V11 - TUTORIA PARA IMPRIMIR PEDIDOS DESDE PUNTO DE VENTA EN TABLETS, HACIA IMPRESORAS EN RED DE COCINA Y BAR SIN POSBOX I have waiters with tablets. They take the customer request in pos module in your tablets. We need this request send to network printer in the kitchen AND in the bar doo documentation show the respective configuration But that Is not working for me I need help in this configuration

Somos agencia de contenido digital de Colombia, en este caso buscamos a un animador experto en After Effects para realizar animación vectorial para un video de un cliente de seguros para vehículos. Suministramos: Guión y Artes Gráficos en Illustrator, Locución Grabada. Tiempo de entrega Máximo 22 de Abril Link del Guion:

Its simple, I will send a document. Person will need to print out about 10 copies and post them in various places in the Red light district in Bogota, Colombia. Will be willing to pay 29 USD to have this done since it should only take an hour or so and materials (paper, tape) won't be expensive. I will require picture of posted up flyers as evidence that the job is done before I send the money. Es simple, enviaré un documento. La persona deberá imprimir unas 10 copias y publicarlas en varios lugares del distrito de la luz roja en Bogotá, Colombia. Estará dispuesto a pagar 29 USD para hacer esto, ya que solo tomará una hora más o menos y los materiales (papel, cinta) no serán caros. Requeriré una foto de los volantes pub...

...superior al 10% de captación. Enviar CV y una pequeña descripción de sus habilidades. ------------------------------------------------------------------------------------------------ Commercial telephone agents from Spain, Colombia, Venezuela, Peru, Argentina, and Chile are required for cross-platform. Desirable experience (not exclusive) in intangibles and functions of telemarketing, speech, customer acquisition, etc. They must make at least 60 daily calls, they will be given the speech already prepared and the necessary tools. A minimum of 5-10% of companies interested in receiving information is required. The salary will be paid weekly based on results: -USD 200 per week for a success between 5% and 10% uptake. -USD 300 per week for a success exceeding 10...

Hola, Necesitaría un presupuesto aproximado para el desarrollo de una intranet en Wordpress utilizando el plugin “WP Customer área”. Yo soy desarrollador web en .NET, JS, HTML+CSS3 y también he trabajado con Wordpress+Woocommerce, pero no tengo tiempo para realizar este proyecto en los plazos que nos exige el cliente. El alcance del proyecto sería: • La parte pública del portal sólo tendrá una página. La de inicio. • Una vez identificados, los usuarios del portal sólo tendrán acceso a dos de las funcionalidades del plugin: o Ver el contenido de una serie de páginas ordenadas cuyo contenido alimentaríamos nosotros. o Utilizar la mensajería interna para solicitar soporte. ...

Hello: We need to translate a text into English about a research article that has been written in Spanish. It is urgent, it must be ready with delivery limit in 48 hours counted from the Freelancer assignment. The source document has 9 pages. The text will be delivered in .docx format, the translation in .docx format is also expected We hope proposals for three hours. Thank you Hola: Requerimos traducir un texto a inglés sobre un artículo de investigación que se ha elaborado en español. Es urgente, se debe tener listo con límite de entrega 48 horas contadas a partir de la asignación del Freelancer. El documento fuente cuenta con 9 páginas (4000 palabras) incluidas tablas y gráficos. Se entregará el texto en formato .doc...

Desarrollo, mantenimiento y captación de cuentas que importen o exporten desde Mexico

Se busca desarrollador web con experiencia previa y verificable. Se busca crear una plataforma web donde los emprendedores puedan publicar sus ICOs (Initial Coin Offering), y los backers, luego de haber pasado los requisitos de Know Your Customer, puedan contribuir a estas campañas con criptomonedas, tales como Bitcoin y Ethereum,etc.

Hola soy Gisella del area de Customer Success de Expansion Digital ¿Ya escuchaste hablar de Tree - Expansión Digital? Somos una empresa de Marketing Digital ubicada en la ciudad de Santa Rita - Paraguay. Somos la agencia ganadora del ecommerce day Asunción 2019. Estoy buscando redactores freelancers dispuestos a trabajar de cerca con nuestra empresa. Tenemos muchos clientes de diferentes rubros, el objetivo es que escribas los contenidos de nuestros clientes. Estos contenidos son blogs y/o ebooks. La idea es que escribas un material de test, para demostrar su servicio, después de aprobado el primer material, estarás recibiendo trabajos demandados por nosotros de la agencia. Luego de haber sido aprobado en el primer test, los precios que estam...

Modificar diferentes funcionalidades del plugin Customer Area

The extension of the odoo modules is foreseen: openeducat_core, openeducat_admission, openeducat_fees to adapt its functionality to the management circuit of an educational institute, allowing to improve the handling of inscriptions, collections and access of students to...foreseen: openeducat_core, openeducat_admission, openeducat_fees to adapt its functionality to the management circuit of an educational institute, allowing to improve the handling of inscriptions, collections and access of students to the institute, making the connection to a base external data sqlserver. Detalles ES: Destalles EN:

Nuestra web es una herramienta que ayuda a las personas a encontrar abogados en España. Pueden encontrarlos por ciudad o por...que realices 10 artículos de los que: -5 artículos irán dedicados a posicionar nuestra web para la palabra clave "Abogado+Ciudad". -5 artículos irán dedicados a posicionar nuestra web para la palabra clave "Abogado+Especialidad". Las instrucciones que deberás seguir son las siguientes: -Para abogado+ciudad: -Para abogado+especialidad: Ofrecemos 20€ por los 10 artículos y un extra de 10€ si los acabas antes del día 15 de Julio. Si tienes alguna duda, contáctanos.

Estoy buscando un redactor/a de contenidos en español para el blog de una página web. Deberá ser un redactor especializado en los siguientes contenidos: Customer Centric segmentación de clientes Gestión comercial y gestión de clientes Customer experience y experiencia del cliente referral-marketing-o-marketing-boca-a-boca customer journey fidelización de clientes marketing relacional customer value satisfacción de clientes CRM

Éste es un proyecto de 3 partes; el diseño de un catálogo en document editable de acceso gratuito, una plantilla editable de una ficha técnica de descripción corta de cada uno de los productos, y una plantilla editable de varias páginas de una ficha técnica de descripción larga de cada uno de los productos. Se desea hacer un nuevo catálogo base a la información proporcionada de un catálogo ya existente, pero con un atractivo hacia los clientes. Es importante mencionar que se desea que ese catálogo sea editable para añadir mas productos, así como una ficha técnica en blanco para añadir la información de esos nuevos productos y se puedan añadir al catál...

...proporciono este endpoint] 3.- En una lista que ya esta empezada, permitir agregar tarjetas al cliente a traves del customerid y tambien listar las tarjetas del customer 4.- Al realizar un viaje, realizar una preautorizacion de saldo al cliente, no a la tarjeta, y guardar el id del cargo en mi base de datos [yo proporciono este endpoint], para obtener los datos del viaje se debera usar un endpoint que yo proporciono, para ello se debe consultar el ultimo viaje del usuario acutal logeado en la app. 5.- Antes de contratar un taxi se debe verificar que se puede cobrar al cliente via stripe para ello, se consulta stripe a traves del customer Id de stripe. Se adjunta un diagrama con la logica. Mi presupuesto es de 100 USD no mas, soy desarrollador e hice todo esto mas la API ...

Se buscan redactores para generar contenido para un blog de Tecnología aplicada al Customer Experience en el mundo físico: *Es necesario contar con experiencia comprobable en escribir contenido sobre tecnología (ya sea en Marketing Digital, CRM, plataformas SaaS, y otros tópicos). *Debe ser comprobable la capacidad de escribir contenido en base a investigación de temas de nicho. *El contenido va a estar dirigido a un público de profesionales de grandes empresas. Es necesario que tenga un nivel alto de valor. *Si bien es B2B, y es de alto valor intelectual, deben ser notas cortas, (500 palabras) y fáciles de leer (listas, how-to, etc).

Hello: We need to translate a text into English about a research article that has been written in Spanish. It is urgent, it must be ready with delivery limit in 48 hours counted from the Freelancer assignment. The source document has 10 pages. The text will be delivered in .docx format, the translation in .docx format is also expected We hope proposals for twelve hours. Thank you Hola: Requerimos traducir un texto a inglés sobre un artículo de investigación que se ha elaborado en español. Es urgente, se debe tener listo con límite de entrega 48 horas contadas a partir de la asignación del Freelancer. El documento fuente cuenta con 10 páginas (5000 palabras) incluidas tablas. Se entregará el texto en formato .docx, igualmente s...

Excelente Startup de Consultoria de Estrategia, se encuentra en la búsqueda de una persona para trabajar part time en Customer Experience, para este proyecto. Donde? En Buenos Aires, pero podés trabajar Freelance. Cuando? En pocas semanas arranca el proyecto... El desafío que tendremos es en mejorar la Experiencia del Cliente en un policonsultorio de Odontología de Buenos Aires. Es un proyecto, super desafiante y motivante para cualquier persona que le apasione mejorar la experiencia y servicio al cliente, con posibilidades de crecimiento. Además tendrás la oportunidad de ofrecer tus conocimiento y obtener toda la experiencia y conocimiento de los distintos especialista de CX y marketing digital que tenemos.

English: We have a desktop application that needs a name and a logo. There are many similar applications, but we want to have a logo that is not the typical logo with a pen and stroke and we also want to have a 'memorable' name. The application allows you to display a PDF document and the user can sign it with a pen over the document itself. The attached examples summarize the typical representations, and what we look for is something different. The logo should allow identifying the solution even when rendered with a small 32x32 pixel icon inside the windows systray. Español: Tenemos una aplicación de escritorio que necesita un nombre y un logotipo. Hay muchas aplicaciones similares, pero queremos tener un logotipo que no sea el t...

...implantación de Microsoft Dynamics para la colaboración en la presentación de una propuesta para una empresa del sector turismo. Buscamos un profesional que pueda hacer una propuesta de estimación de tiempo y presupuesto para implantar los siguientes módulos de Microsoft Dynamics: - Dynamics 365 for Sales - Dynamics 365 for Marketing - Dynamics 365 for Customer Service - Dynamics 365 for Project Service Automation - Voice of Customer Junto a la propuesta que nos hagas, explícanos también por favor tu experiencia en este tipo de proyectos y si tienes portafolio que podamos ver. Después de conocernos, presentaremos la propuesta que nos hayas enviado al cliente y trabajaremos nosotros la venta del proyecto. ...

...negocio Para que la tarea de buscar información sea mínima facilitaremos una hoja con una serie de artículos similares a lo que queremos. Lo que pedimos es que los uses de referencia pero que, EN NINGÚN CASO, los copies, los dupliques o escribas algo literalmente igual a lo que dicen estos artículos de referencia. Este es el enlace a la hoja con los enlaces de referencia:

El fujo es el siguiente 1.- Revisar si el usuario ya esta registrado en stripe a traves de un id [yo proporciono este endpoint] 2.- Si no esta registrado, registrar en stripe y registrar en mi base de datos [yo proporciono este endpoint] 3.- En una lista que ya esta empezada, permitir agregar tarjetas al cliente a traves del customerid y tambien listar las tarjetas del customer 4.- Al realizar un viaje, realizar una preautorizacion de saldo al cliente, no a la tarjeta, y guardar el id del cargo en mi base de datos [yo proporciono este endpoint]

necesito crm con interface gráfica amigable para creación de modulos, flujos y edición de funcionalidades personalizado e integrado con web page

WE want to build a prestashop 1. fully automated, all relationship with users will have an automated response by email or whatsapp, when they make pourchases, asks for something, etc. 2. Payment Gateway - paypal and any other gateway that allows credit cards. We prefer stripe. 3. SMS service ( Twilio / MSG91) - customer will receive whatsapp message when making purchase and when its goods are shipped. 4. Email service automation to customer 5. track status of order 6. stock integration with several e-commerce of people who is supllying to us. Some products will be direcly sold from us and some taking in account supplier's stock and availavility, so we need to show in product display stock available, that in some cases have to be extracted from odoo and some from o...