Customer service in call centretrabajos

Solucion e implementacion de un web service atravez de xml

Hi, I need a Social Network Analyzer Software tool, I mean a software to be able to search on social networks or chat/blog sites for conversations and custom text and save it into database. Better if dashboard are available for final customer. / Hola, busco una herramienta de software capaz de buscar en redes sociales o sitios de chat o blogs menciones o texto en particular y almacenar todo en una base de datos para su análisis, de preferencia con dashboards. Prefiero la herramienta como JDEVELOPER adf de Oracle pero estoy dispuesto a probar cualquier herramienta que permita hacer la tarea

Mejorar un Web Service Existe un web service creado en PHP se requiere mejorar usando cabezote y lineas usando el mismo lenguaje PHP y MYSQL

Me dedico a brindar servicios informáticos orientado a hogares y quisiera una app que le permitiera a mis clientes solicitar un service agendando día y hora, osea un sistema de booking que se pudiese integrar con google claendar, eso seria lo elemental. Tambien se necesitaria acceder a un listado de los planes de mantenimiento ofrecidos y la posibilidad de solicitarlos mediante la aplicación.

...periódicamente los indicadores de rendimiento obtenidos.<br /><br /> Conocimientos Requeridos<br /><br />Experiencia en gestión de demanda de IT<br />Experiencia de procesos de negocio <br />Experiencia de KPIs para la gestión de Demanda <br />Experiencia en desarrollo de planes de demanda y previsiones <br />Experiencia como Project Manager de iniciativas de gestión de demanda interna <br />ITIL Service Management<br /><br />Conocimientos Deseados<br /><br />Capacidad para integrar la gestión de la demanda con otros procesos de ITIL tales como gestión de la capacidad, gestión de problemas, gestión de incidencias y gesti&oa...

Buscamos personas con flexibilidad de tiempo e interés en evaluar la atención y servicio en diferentes tiendas. Pueden ser Profesionistas por cuenta propia, Estudiantes, Administradores, Amas de casa. Se trata de una actividad donde el “cliente misterioso” visita una tienda como un “cliente común” para posteriormente contestar una encuesta de cómo fue l...visitado El pago varía entre $220 y $500 pesos por visita, de acuerdo al nivel requerido Requisitos: • Edad 30 a 55 años • Contar con LICENCIA VIGENTE • Contar con automóvil DE LUJO mayor MODELO 2010-2015, no entran para estas evaluaciones autos extranjeros o compactos (Atos, Chevy, Matiz, Ford K, Spark). NO ES NECESARIO SER EL PROPIETARIO DEL...

Consultor de Software Nos encontramos en la búsqueda de un Consultor de Software para implementar Software de Service Desk tales como HP Service Manager, BMC Remedy, BMC RemedyForce, CA Service Desk. Para trabajar en empresa en plena etapa de expansión, con desafíos permanentes y en donde la iniciativa y la actitud son competencias especialmente valoradas. Requisitos: - Estudiante avanzado o graduado en Ingeniería Informática o carreras afines. - Experiencia mínima de dos años en la administración o implementación de Software de gestión de Service Desk: HP Service Desk, BMC Remedy, CA Service Desk u otros de similares funcionalidades. - Conocimientos básicos de sin...

VMN+ incorpora a su Software Factory un Desarrollador Oracle - Fusion Middleware Ssr. El cliente para el cual se trabajará es una importante empresa del rubro telefonía. Se requiere para la posición al menos dos años de experiencia en: Oracle Service Bus, Xquery, XPath, SOAP UI, Web Logic. Además se necesita para el puesto de un nivel intermedio de inglés. Si sos proactivo y tenes interés en seguir desarrollándote a nivel profesional, no dudes en enviarnos tu Cv y remuneración bruta pretendida a recruiting@

Shop’n Chek cuenta con más de 16 años de experiencia prestando servicios de auditoría, evaluación y monitoreo en Latinoamérica, con oficinas propias en Argentina, Colombia y Perú. Contamos con una destacada cartera de clientes, del ámbito regional e internacional, y de diversas industrias. Nos encontramos en la búsqueda de un Analista Funcional para Plataforma Interna de Customer Experience Preferentemente estudiantes de las carreras universitarias de Administración de Empresas, Economía, Administración de Sistemas, Licenciado en Sistemas. Principales Responsabilidades: - Análisis de indicadores y gestion de soluciones para nuestra plataforma interna - Operación, monitoreo ...

QUICK SERVICE COMPUTACION SELECCIONA TECNICO PARA REPARACION Y ATENCION AL CLIENTE BUENA PRESENCIA BUEN MANEJO DE SISTEMAS OPERATIVOS WINDOWS PREFERENTEMENTE VIVA CERCA DEL ÁREA DE TRABAJO CONOCIMIENTOS BÁSICOS DE REPARACIÓN DE TABLETS Y NOTEBOOK TRABAJO FULL TIME EXPERIENCIA LABORAL COMPROBABLE HORARIO L. A V. DE 9.30 A 13 Y 15 A 19 HS., SÁBADOS DE 10 A 13 HS. ENVIAR C.V. CON REMUNERACIÓN PRETENDIDA

Oracle () te ofrece la oportunidad de sumarte al “Service New Talent Program FY16”, programa de pasantías orientado al área de servicios. Dicho programa esta cuidadosamente diseñado y combina empleo, capacitación y fuerte exposición regional. Que necesitamos? Estudiantes de Ingeniería en Sistemas, Licenciados en Sistemas, Ingenieros Informáticos o similares A partir de 3° o 4° año Fluidos en idioma ingles Buen promedio académico Herramientas de comunicación Liderazgo e innovación Trabajo en equipo Que te ofrecemos? Pasantía de 12 meses de duración Desarrollo de experiencia en áreas comerciales y consultoría Reporte directo a Gerentes y Directores ...

Motorola Mobility es uno de los proveedores de teléfonos inteligentes más rápido crecimiento del mundo, la creación innovadora,, productos asequibles de alta calidad diseñado y construido con el cliente global en mente. Y es nuestro pueblo, que hacen que todo esto suceda. Somos pensadores, que asumen riesgos y solucionadores de problemas, trabajando juntos para desafiar constantemente el status quo. Si usted comparte nuestro compromiso con el ingenio, la creatividad y la innovación, queremos que nos ayuden a definir nuestro mundo del mañana. El papel incluye trabajar en el alto rendimiento, de ritmo rápido Equipo de Servicio Regional de centrarse en el proceso de reparación auricular y la calidad resultante dispositivo. El ...

Hola, Tengo un we bservice al que quiero conectarme usando PHP, proveo documentación del web service y archivos de ejemplo. Tarea urgente, se requiere en una hora. Se valorará la mejor oferta. Es algo sencillo de acuerdo a lo que me comentan, gracias.

Hola, Tengo un webservice al que quiero conectarme usando PHP, proveo documentación del web service y archivos de ejemplo. Tarea urgente, se requiere en una hora. Es algo sencillo de acuerdo a lo que me comentan, gracias.

El Ingeniero Cliente 1 (CEII) proporciona la instalación, el mantenimiento y las reparaciones de equipos dentro de un territorio / región asignada para asegurar la continuidad de las operaciones de los clientes y los altos niveles de satisfacción del cliente. La CE tiene la propiedad de los problemas del cliente o incidentes hasta que la situación se ha resuelto a la satisfacción de los clientes y o en cumplimiento acordado Acuerdos de Nivel de Servicio. La CE realiza Tier II / III de trabajo sobre los productos y servicios de mediana complejidad. Tier II Productos / III incluyen grandes servidores y ordenadores centrales y periféricos, impresoras del sistema grandes y plotters , servidores de nivel empresarial, redes y software, procesamiento de e...

...1 y 3 años en: - Proyectos IT, preferentemente desarrollo de software, gestión de tecnología o Soporte técnico. - Procesos o gestión de herramientas de soporte a procesos. Requisitos: - Conocimientos en metodologías y/o procesos de desarrollo y procesos de gestión para actividades de soporte técnico. - Conocimientos en herramientas tales como: Team Foundation Server, HP Clear Quest, HP Service Manager, Jira, entre otras. - Conocimiento de modelos tales como: ITIL, CMMI, ISO. - Foco en la calidad. - Capacidad analítica y resolutiva. - Proactividad. Se ofrece: desarrollo de carrera, capacitación, la posibilidad de trabajar en equipos especializados y participación en proyectos con desaf&iacut...

Para nuestro Service Delivery Center de PwC Argentina, que brinda servicios profesionales para clientes ubicados en Estados Unidos, buscamos estudiantes de carreras afines a Sistemas, para desempeñarse como Analista Jr. de Seguridad Informática, preferentemente con experiencia comprobable en el área. Nivel avanzado de inglés (excluyente) Tendrás la oportunidad de formar parte del equipo de sistemas de PwC EEUU desde nuestras oficinas en Buenos Aires. Puesto de trabajo Full-Time. Lugar de trabajo: Barracas, CABA. Te ofrecemos: Formar parte de una empresa líder en el mercado Capacitación continua Desarrollo del idioma Inglés Crecimiento a nivel personal y profesional dentro de un excelente clima de traba...

My idea is the next one: There is a party and the guests want to order a pizza, so they call to the closer pizza restaurant but it's impossible to talk to the operator because it's very loud, then a guest pass them a cellphone or a laptop and he show them and then they can search the restaurant they were trying to order and they see the menu to order easily by Internet, adding each pizza to the car and paying on the website (Español)

... encuentra en la búsqueda de un perfil para la posición de Analista de Reporting de Call Center. La misma se encuentra orientada a jóvenes con capacidad analítica para la confección y administración de informes. La funcion sera realizar diversos reportes con métricas del call center, análisis de los mismos, anticipar desvíos, etc. Tendrá como responsabilidad la confección, el armado, la mejora, creación de reportes nuevos y continuación de los ya establecidos. Buscamos personas responsables, analíticas, apasionados por los números, métricas, estadísticas, etc. Requisitos: Conocimientos de Excel (medio-avanzado) Preferentemente con...

...Telemarketing que nos ayude a conseguir y concretar ventas a través de llamadas por teléfono. Ofrecemos amplias posibilidades de crecimiento - Sexo indistinto - Mayor de 25 años con residencia en México. - Disponibilidad de laborar, de lunes a viernes, aproximadamente 5 horas por día, preferentemente con disponibilidad de cambiar horarios de trabajo. - Experiencia mínima de 2 años en ventas, call center o telemarketing. - Extrovertido (a) y con facilidad de palabra. - Experiencia comprobable en negociación, seguimiento y cierre de ventas. - Conexión a Internet estable, computadora propia y buen entorno para la realización de llamadas. - Cuenta de Skype y disponibilidad para estar conectado...

...organización del trabajo • Provee actualizaciones en responsabilidades del proyecto Se valorarán candidatos con conocimientos en: • 2 años de experiencia relacionada con el puesto • La experiencia laboral puede incluir cualquiera de las siguientes: consultoría técnica, deployment, troubleshooting, soporte técnico o implementación. • Implementación de herramientas de monitoreo de Call Center • WFM feeds • Conocimientos de Linux (excluyente): comandos básicos y VI Editor. (Scripting es un plus) • Conocimientos de Informix es un plus Background en telecomunicaciones es un plus Certificaciones o cursos CCNA/CCNP es un plus Conocimiento VmWare y virtual envir...

InboundCycle es la <strong>primera agencia de Inbound Marketing en España y en LatinoAmérica.</strong><br /><br />El Inbound marketing es la estrategia de marketing que está consiguiendo mayor penetración en los USA actualmente.<br />Entre otro...en los procesos de venta consultiva, entendemos por venta consultiva, el proceso de:</li><li>Captación y análisis de necesidades específicas de cada cliente.</li><li>Elaboración de estrategia y diseño de propuestas personalizadas.</li><li>Cuantificación económica de las propuestas.</li><li>Ejecución, seguimiento y cierre del proceso de venta mediante herramientas de CRM Social, Social Sel...

Buenos dias, Necesito crear una aplicacion que funcione para Android y Iphone, para un negocio de cominda Empresarial, esta se utilizar...Perez Badia Good morning, I need to create an application that works for Android and Iphone, for a business meal Enterprise, this will be used to publish the menu everyday, whit this application the customer can place your order until one hour daily limit. it must have space to include about 8 upgradeable daily options and other products that will be fixed. When the client makes the request must reach the company email request. It should be easy to update and easy to use by the customer, something like only select menu options and give the send button, you must generate a customer notification daily at a specific time r...

InboundCycle es la <strong>primera agencia de Inbound Marketing en España y en LatinoAmérica.</strong><br /><br />El Inbound marketing es la estrategia de marketing que está consiguiendo mayor penetración en los USA actualmente.<br />Entre otro...en los procesos de venta consultiva, entendemos por venta consultiva, el proceso de:</li><li>Captación y análisis de necesidades específicas de cada cliente.</li><li>Elaboración de estrategia y diseño de propuestas personalizadas.</li><li>Cuantificación económica de las propuestas.</li><li>Ejecución, seguimiento y cierre del proceso de venta mediante herramientas de CRM Social, Social Sel...

VOS3000 Customer portal design

Necesitamos integrar el Webservice de Nacex en una tienda online realizada a medida en ASP Classic. Necesitaríamos estableces estado de pedidos, generar nuevos pedidos y generar etiquetas e imprimir. La conexión se realiza mediante SOAP (WLSD) o mediante Servlet Post o Get.

Solicito un programa donde pueda gestionar todos mis contactos disponibles y agregar nuevos de mi area de Telemarketing (Call Center) con una infrmacion detallada para crear reportes de diferentes universos de consultas dependiendo las filtraciones y que me de prioridades de quien seria el sieguiente contacto a llamar

Oportunidad laboral para trabajo a distancia.<br /><br />Se trata de una oportunidad para aquellas personas con facilidad para redactar.<br />El puesto de trabajo es de lunes a viernes y la paga en dólares.<br />Se trata de redactar artículos en español.<br />Los artículos tendrán una longitud de 1.000 palabras y las temáticas tendrán que ver son reparación, service, fontanería, entre otros.<br />Se hará paga SEMANAL y no hay límite de textos, ¡puedes ganar tanto como quieras!<br />, .<br />¡Trabajas en pantuflas en la comodidad de casa!<br />No hay límites de ganancia, es un trabajo a largo plazo con posibilidad de crecimiento.<br ...

Un logo para una comercializadora de productos y muebles para oficinas, de inciativa privada y publica. Quiero algo que se vea ecologico y ejecutivo. El nombre de la comercializadora es MK del Sureste, o bien MK Bussiness and Service.

Necesito Front-End para enseñar ordenadores, portatiles y otros productos a la venta en una tablet,<br />Puede ser HTML.<br />Consume el web-service de mi distribuidor.<br /><strong>Este es un ejemplo de la petición:</strong><br /><br /><br />            23<br />            12345678<br />            <br />                        0001<br />              &n...

Explotación de aplicaciones informáticas desarrolladas por la empresa. Formar parte de un equipo p...sistemas y redes Windows: gestión de servidores, redes internas, seguridad informática, instalación de ordenadores, máquinas virtuales, correo, Internet, FTP, etc. - Web service - Programación de móviles y tablets - Conocimientos de SEO Se valorará además experiencia en Microsoft frameworks: .NET 4.5 environment for servers and client machines Services exposed and consumed via the WCF stack using standard .Net DataContract serialization ADFS for authentication and exchange of authorization information HTTPS based transport SOAP over https where the soap request contains a SAML 2.0 token with the creden...

Seleccionamos un analista programador cuyas principales funciones serán: - Análisis, diseño, elaboración e implantación de aplicaciones siguiendo los requisitos de negocio. - Diseño y ejecución del plan de pruebas de las aplicaciones. - Documentación de las aplicaciones y traba...Gestión y realización de copias de seguridad del código desarrollado. - Cumplimiento de la normativa y estándares vigentes en la Compañía, especialmente relacionados con el área de la seguridad. Horario: Jornada flexible de 38,5 horas semanales - Estudios mínimos: Ingeniero Técnico - Técnico en Informática de Gestión - Experiencia mínima de 2 años -...

Necesito crear una factura a partir del envio de un XML a un web service (el xml debe ser firmado electrónicamente) por lo que el web service me devolvera una autorización. Codeigniter, CSS, MySQL, PHP, XML El proyecto debe ser desarrollado en php y consumir el web service: wsdl

...y capacitación, ademas de un ambiente de trabajo ameno y profesional.<br /><br />Requisitos:<br />- Ser estudiantes AVANZADOS o graduados de carreras afines a sistemas<br />- Experiencia/ conocimientos en redes, base de datos y sistemas operativos Windows, Unix, Linux.<br />- Deseable: experiencia en la administración de alguna de las siguientes herramientas: HP Service Manager, BMC Remedy, CA Service Manager, IBM Tivoli, HP Service Desk, Peregrine y similares.<br />- Conocimiento deseable en COBIT, ITIL, ISO.<br />Fecha de contratación: 16/11/2015<br />Cantidad de vacantes: 2<br />Educación mínima: Terciario<br />Disponibilidad de Viajar: No<br />Disponibilidad de c...

...falta revisar su idoneidad => <br />- Uso del sitio web<br />- Contenidos de la web: documentación técnica, marcas, etc.<br />- Participación en Foro (dispondremos de él en los próximos meses) y canales de Social Media<br /><br />Ejemplos de Términos de servicio<br />-  (Muy completo. Interesante para la parte de Foro y Social Media)<br />- <br /><br /><strong>Política de Privacidad y Cookies</strong><br /><br />Esta sección debería contener:<br /><br />- Aviso legal de la web (adjunto documento en castellano, faltaría adaptarlo si es necesario y traducirlo<br />- Aviso de uso de cookies<br />- Otros aspectos

...crear un servicio con una clave auto generada para que se puedan consultar datos desde cualquier lenguaje de programación. El trabajo es pequeña ya que solo se necesita para algunas tablas. ------------------------------------------------- Dear need a Semantic Web project using Linked Open Data that can be accessed through a set postgres database and Java programming language, also create a service with a self-generated key data to be queried from any language programming. The work is small because only needed for some tables....

<br /><br />Buscamos consultor comercial para realizar campañas de marketing telefonico y captacion de posibles clientes. Bases de datos españolas y LATAM . Serv.../>Remuneracion : fijo y variable . Propuesta del ProfesionalBuenas Tardes! me interesa participar de su proyecto y cuento con las habilidades y conocimientos que necesitan, actualmente trabajo para una importante empresa Española en Telemarketing y campañas de captación de clientes como freelance. Con más de 12 años de experiencia en Customer Service y Telemarketing en empresas multinacionales como Citibank y American Express la cual además lideré equipo de ventas del call center encontrarán conmigo un amplio perfil sob...

Enviar un archivo xml y procesarlo con un web service de Sunat de Peru. Revisar:

Necesito un sitio sencillo, responsivo, realizado sobre WP. Debe contener poca información, la básica pero debe ser muy visual, rápido, especificaciones a determinar. Tenemos pensada subir la información clásica de quienes somos, qué hacemos, nuestros servicios, clientes y contacto. En cada servicio quisieramos una breve descripción y un call to action, deben manejarse de forma independiente para poder funcionar con landing pages para campañas de adwords segmentadas.

Empresa Home Service School requiere un experto en afilicación web, para realizar ponencia aproximadamente 1,5hs por dia y luego requerimos brinde cursos dentro de nuestra academia, preferente de Madrid y alrededores.<br />Esperamos nos envien cotización aproximada.<br />Profesional responsable y con reputación en Nubelo

...personal.<br /><br />Estar atento a lo que se comenta en los anuncios y responderlo, esto te dará gran inteligencia de marketing y sabrás si algo no se entiende qué ajustar.<br /><br />Constantemente estamos sacando nuevos programas de formación, yo te voy a decir de qué se trata y tu debes crear un anuncio para atraer leads interesados. Si sabes hacer páginas de captura (qué escribir, cómo hacer el call to action y ponerlo en wordpress, es un PLUS).<br /><br />Hacer retargeting, creación de audiencias. etc<br /><br />Enfocarte siempre en CONVERSIONES.<br /><br />Medir, medir y medir…<br /><br />Y muchas otras cosas que seguro me estoy olvi...

...(estas opciones las tiene el plugin que ya tengo) Necesito alguien que haga una copia/clon completo de ese sitio. Por favor únicamente ofertas serias. ----- Hi, I need to clone a website and add a couple of new functionality. I not only want to clone the image, also the site's functionality, I need to create a clone: ​​ repeat not only in the informative part. I would like to offer my clients the service they give, sell access to the platform and use it as an internal working tool. I have purchased the plugin: This will make easier the integration since only need to be adapted and run like (I will provide paid access to so you can fully know the platform

We are looking for a creative estratgy to grow the business for a public phones company (coin phones). It's still a project for a potencial customer, we are willing to pay a fair percentage but we dont have an specific number to work with, it depends a lot of the value we generate. The strategy must be DISRUPTIVE in nature, anything goes. We must create exponencial value to get the contract. Estrategia creativa para lograr ingresos mensuales ascendentes en una empresa de teléfonos públicos de monedas; actualmente, dichos ingresos resultan favorables, sin embargo la empresa tiene un interés de crecimiento potencial. La estrategia debe ser disruptiva y claramente creativa, haciendo uso de los medios necesarios para lograr gran impacto; el ob...

...pueda entregar lo descrito en las especificaciones. -------------------------------------------------------------------------------- This project consist in the creation of a web site for the implementation of a remote coaching service, the site should have an audio and video streaming interface so that users can communicate with their coaches. The platform should be developed using the AngularJS framework and WebRTC for de audio and video communication. It is needed that the developer kown (or learn fast :)) about: -Javascript -AngularJS -WebRTC -Git It is expected that the developer can deliver what is described in the specifications....

Maquetado y diseno de base de datos para un CRM Desarrollo de Aplicacion CRM (Customer relationship management) Con Modulos de Ventas , Cotizaciones, Contactos, Documentos, Tareas, Configuracion, Usuarios El Sistema me gustaria que fuera desarrollado para manejar Multiempresas y con la capacidad de instalarse en un sitio web o en un servidor local y asi mismo habilitado para configurar un PAC de facturacion electronica (Mexico) Se tiene que entregar codigo fuente al finalizar el proyecto

necesito una pagina web que se centre en el ambito de las compras online

Somos una agencia de viajes. Vendemos paquetes vacacionales de oferta en diferentes hoteles de México y del extranjero. No tenemos venta al público en general. Nuestras ventas las generamos con nuestro call center y queremos incursionar en el marketil de social media para generar llamadas in bound y gente interesada que nos deje datos para contactarla y ofrecerles nuestros servicios. Contamos con un catalogo de 50 hoteles en oferta y en cotización, como agencia de viajes el 90% de los hoteles del país.

SEXO: Indistinto<br />EDAD: 23 años en adelante<br />ESCOLARIDAD: Carrera terminada.<br />EXPERIENCIA: En ventas y atención a clientes de más de 1 año.<br />INDISPENSABLE Ingles 80%.<br />ACTIVIDADES: Gestión, soporte de ventas para clientes directos (chat-teléfono-correo-redes sociales) reservación a clientes, agencias afiliadas y aliados comerciales, Guest service, etc.

<div>Se trata de un trabajo de desarrrollo basado en la tecnología ORACLE SOA Suite 11G.</div><div> </div><div>En un proyecto de larga duración en Santo Domingo (República Dominicana). Se pagarán dietas a parte muy generosas y vuelos al lugar de origen cada dos meses.</div><div> </div><div>Se valora positivamente que tenga conocmientos en las tecnologías ORCLE SERVICE BUS, BPEL y BPM.</div><div> </div><div>Se requiere al menos 2 años de experiencia.</div>

Necesito un profesional, que construya una sencillisima aplicación sin diseño, solo funcional, con la que conectar con el web service de un PrestaShop que tengo en el servidor.<br />La aplicación debe de realizarse mediante "Visual Studio 2010".<br />El leguaje de programación tiene que ser "Visual Basic".<br />La aplicación lo unico que hara sera conectar con el web service y cargar un datagridview con los datos de una tabla, solo tres o cuatro campos, y una sentencia para modificar dichos campos, otra sentencia para la eliminación y una ultima sentencia para dar de alta un registro nuevo.<br /><br />Se trabajara con la base de datos de una instalacion de PrestaShop que tenemos para p...