Cerrado

Consultor de procesos BPO

Job description<br /><br />Misión del puesto:<br /><br /> Tendrá como misión principal realizar acciones de diseño, preventa consultiva e implantación de servicios y soluciones de consultoría y outsourcing de procesos de negocio. Debe entender los procesos de negocio del cliente para generar propuestas de valor y estar en la capacidad también de optimizar los procesos que tienen, con conocimiento de las nuevas tecnologías de automatización y Gestión Documental, preferiblemente con experiencia en procesos del sector financiero y seguros.<br /><br /> Funciones específicas:<br /><br /> - Definir y gestionar proyectos de consultoría de procesos y/o sistemas<br /><br />-  Saber proponer, diseñar y Optimización diferentes tipos de Procesos.<br /><br />-  Saber el mapeo de diferentes tipos de procesos<br /><br />- Diseñar y presupuestar procesos y soluciones de eficiencia y automatización de tareas<br /><br />- Elaborar propuestas de consultoría y/o de  servicios<br /><br />-  Proponer, diseñar, desarrollar y coordinar iniciativas relacionadas con la propuesta de valor de su área<br /><br />-  Realizar presentaciones ante clientes  externos<br /><br />-  Dirigir proyectos y equipos de trabajo multidisciplinares, relación con otras empresas y departamentos<br /><br />Desired Skills and Experience<br /><br />Formación académica:<br /><br />- Ingeniero Industrial<br /><br />- Ingeniero  de Sistemas<br /><br />- Licenciado en Administración<br /><br />-  Inglés  Intermedio y/o avanzado<br /><br /> <br /><br />Conocimientos específicos:<br /><br />Conocimiento demostrable en diseño de procesos y gestores de BBDD<br />Conocimiento Avanzado en MS Project, MS Excel  y MS PowerPoint<br />Conocimiento tecnológico de Soluciones de aplicación en BPO:<br /><br />Generales:  gestión documental, movilidad, BPM, ticketing,…<br />Verticales específicas: CRM, ERP Financiero, Logístico, RRHH,…  

Habilidades: CRM, ERP, Excel, Microsoft, Powerpoint

Información del empleador:
( 0 comentarios ) -, Colombia

Nº del proyecto: #12434351

2 freelancers están ofertando el promedio de €250 para este trabajo

€250 EUR en 14 días
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