Modificar checkout en Magento 1.9 (sólo para profesionales de Magento)

El sitio está bastante customizado, trabajo sólo para profesionales de Magento.<br /><br />Hay que trazar porqué el checkout no está enseñando los datos de información como debería y de paso meter alguna modificación que pide el cliente (como visualizar el resumen de subtotal para productos y total para shipping  con y sin IVA. Lo primordial sin embargo es lo primero.<br /><br /><br /><br />