Analista de Soporte - Analista de Soporte

Experiencia mínima de 2 años atendiendo clientes. Conocimientos en el manejo de SQL Server (2005, 2008, 2012,2014). Conocimiento general sobre sistemas administrativos. Gestión de tareas sobre Windows 2008 o 2012 Server (AD, Backup). Instalación de sistemas operativos. Manejo de antivirus. Uso de herramienta Crystal Reports (opcional). Conocimiento WMS (opcional)Nivel: Universitario o TSU (informática / computación / sistemas) Apoyo en actividades de soporte a clientes en los diferentes sistemas de la firma (CAVV3pl , CAVV, CCVV, CNVV, Procura VVA)Cargas masivas de información en SQL Server y/o MsAccess, Ajustes menores sobre reportes bajo Crystal Report, Cambios de estructuras de bases de datosActividades de diseño y desarrollo de sistemas y programas de computación de acuerdo a las instrucciones y normas emanadas de la direcció[login to view URL] de apoyo y consultoría a los clientes, en las áreas de sistemas, computación y actividades administrativas, con las limitaciones, parámetros y normas que imponga la dirección, para cada cliente en particular. Apoyo y consultoría a las actividades administrativas, de sistemas y programas de computación internos de la empresa de acuerdo a las necesidades de la [login to view URL] para viajar a las instalaciones de los clientes por instrucciones de la empresa, tanto en Caracas como el interior o el exterior del país, en caso de ser necesario, con el objeto de prestar asesoría y consultoría en el uso de sistemas y programas de computación. En caso de desplazamientos fuera de la ciudad de Caracas, los gastos de transporte, alimentación y alojamiento que se requieran serán costeados por la empresaLas actividades a desarrollar se harán normalmente en las oficinas, identificadas en este documento, o en caso de mudanza a cualquiera otra dentro de la ciudad de Caracas, eventualmente podrá trasladarse a las oficinas de los clientes de la empresa en el interior o exterior del país de acuerdo a lo indicado en el punto anterior-