Comunicadora Social de la Universidad de Cartagena, Colombia, con énfasis en periodismo desde el cual se destacan amplios conocimientos prácticos y técnicos acerca de utilización de herramientas como Canva, Photoshop, Filmora, Premiere, Adobe Audition, escritura para radio, Internet y televisión y experiencia en trabajo bajo presión, por lo que se han adquirido destrezas para desenvolverse con agilidad y efectividad en situaciones críticas.
Se ha destacado siempre un servicio oportuno y de calidad. Buenas relaciones interpersonales, trabajo en equipo. También, con conocimientos y experiencia como Community Manager con, incluso, un diplomado en Community Management del Politécnico de Colombia.