(PB1606-1) Buscar contatos de empresas brasileiras de e-commerce

Precisamos de um freelancer para gerar 200 contatos de empresas de Equipamentos eletrônicos e informática (não puramente eletrodomésticos) e 100 de Brinquedos e artigos infantis incluindo dados do responsável pela loja online. Estes contatos serão utilizados para campanhas de marketing posteriores, portanto, todas as informações solicitadas são importantes de serem identificadas, em especial o e-mail. Em média, é possível conseguir entre 10 e 12 contatos por hora. Será necessário ligar para o SAC das empresas para conseguir as informações do responsável pelo departamento de e-commerce.

Instruções detalhadas:

- Para o processo de busca no Google, utilizar palavras chaves específicas para a categoria de produtos. Ex.: comprar brinquedos online, brinquedos de bebê, loja online de brinquedo.

- O mesmo pode ser feito no LinkedIn e Facebook.

- Utilizar como base o Excel “Prospecção [login to view URL]” e trabalhar com uma cópia deste documento (sem os exemplos dados).

- Cada contato deve ter todas as informações de cada coluna preenchida.

- Colocar o nome comercial da empresa exatamente como aparece no site.

- Manter os nomes das categorias sem variações.

- Na aba “Legenda” do arquivo Excel está detalhado como se classifica o tamanho de uma empresa.

- Utilize o LinkedIn para buscar quantos funcionários a empresa tem.

- Caso não exista perfil de LinkedIn, verifique quantos seguidores a empresa possui no Facebook. Uma empresa “média-grande” deve ter pelo menos 500.000 seguidores. Uma empresa “média” deve ter entre 100.000 e 500.000 seguidores.

- O email genérico da empresa geralmente está no footer da página ou nas páginas de contato, atendimento, fale conosco ou similar. Muitas vezes também é possível encontrar um email no Facebook da empresa, opção “Sobre”.

- Para conseguir o contato da pessoa/departamento responsável pelo e-commerce da empresa, a maioria das vezes será necessário ligar para o SAC pedindo tal informação. Geralmente eles informam sem problemas.

- Outras vezes, também é possível consegui-lo via chat de atendimento do site da empresa.

- Para a comunicação, pode utilizar as informações do arquivo “Template contato [login to view URL]”.

- Caso o SAC informe o mesmo email genérico do site e que o nosso contato será encaminhado ao departamento responsável, favor anotar nas observações.

- A coluna “E-commerce/pagamentos (email)” é a mais importante, pois sem ela não podemos utilizar o contato nas campanhas, portanto, é obrigatória.

- De maneira alguma entrar em contato com algum funcionário da empresa via LinkedIn.

- No campo nome, anotar apenas o primeiro nome.

- Se houver mais de um número telefônico, anotá-los também na coluna “observações”.

- Para os métodos de pagamento, geralmente é possível vê-los no footer da homepage ou em uma página específica de “formas de pagamento” ou similar.

- Não é necessário entrar no carrinho/checkout para verificar as formas de pagamento oferecidas.

- Pelo menos 50% dos contatos gerados deverá ser empresas “média-grande”, “grande” ou “muito grande”.

- Caso não seja possível conseguir algum dado não obrigatório, justificar na coluna “Observações”.

- Aceitaremos até no máximo 10% de e-mails rejeitados (bounced). O excedente deverá ser substituído por outros contatos válidos após nosso feedback.

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Nº del proyecto: #10791888

Sobre el proyecto