Ingenieros en Venezuela (Servicio al Cliente) - 2020-JUNE-19
$10-30 USD
Cerrado
Publicado hace casi 4 años
$10-30 USD
Pagado a la entrega
Objetivo: La función principal del ingeniero es proporcionar a los clientes soporte tanto de ventas como de experiencia del cliente a través del formato de chat en vivo durante los momentos pico de chat. Cualquier ingeniero en Venezuela con diferentes antecedentes en ingeniería es bienvenido.
Esta puede ser una posición en casa.
Deberes laborales
Obtener información del cliente al ayudar y entrevistar a los clientes; verificar la información
Centrarse en mover a los visitantes más allá del punto de navegación para entablar un diálogo de ventas.
Establecer y fomentar las posibles relaciones con los clientes para lograr los objetivos de ventas.
Los agentes exitosos deben poder organizar, planificar y ejecutar actividades de ventas en línea.
Los representantes serán responsables de proporcionar soporte de ventas y experiencia del cliente a través del chat en vivo.
Informar a los clientes explicando los procedimientos; respondiendo preguntas; proporcionando información
Informar y solucionar problemas planteados por los clientes.
Mantener y mejorar los resultados de calidad mediante el cumplimiento de las normas y directrices; recomendar procedimientos mejorados.
Actualización del conocimiento del trabajo mediante el estudio de nuevas descripciones de productos; participando en oportunidades educativas.
Cumpliendo la misión de ventas y organización completando resultados relacionados según sea necesario.
Servicio y operación de plataforma
Habilidades y cualidades
Excelentes habilidades de comunicación, escucha, habilidades de entrada de datos, habilidades de personas, información, enfoque al cliente, servicio al cliente, atención al detalle, profesionalismo, multitarea
Compensación
1) A partir de $8USD por mes, 40 horas por semana, discutiremos su horario si pasa la entrevista.
2) No hay pago hasta que el candidato demuestre conocimiento suficiente para desempeñarse en el puesto de forma independiente.
3) El conocimiento de Adobe Photoshop es preferible.
4) Una buena ética de trabajo es imprescindible. Si no puede trabajar bajo estrés o simplemente no puede ofrecer resultados, esta oportunidad no es para usted.
MUY IMPORTANTE: para separarte de los spammers, escribe "SOY REAL" en la primera línea de tu oferta. Eliminaremos todas las ofertas que no comiencen con esta frase, ya que la mayoría de los postores nunca leen los requisitos. ¡Gracias por ser uno que lo hace!
Hey!
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Pablo
"SOY REAL"
Buenos Dias..
Soy Ingeniero Mecánico, me he desarrollado en forma independiente con una firma propia que he registrado en el año 2011 enfocada a Suministros Industriales en las áreas de Neumática, Abrasivos Industriales, soldaduras etc,así como también actividades de Mantenimiento de ciertos equipos.
Esto ha implicado el trato directo con personal de distintas áreas como lo son área de Compras para el envió de cotizaciones y aclaratorias de negociación, forma de pago, tiempo de entrega y seguimiento de las cotizaciones emitidas ,ademas también con personal del área de Mantenimiento y Producción para aclarar en físico y en sitio el alcance de los materiales, maquinas o herramientas que se necesiten para el área de la planta en cuestión. Una vez cerrada la negociación y entregado el producto o servicio en cuestión ,he tomado como política la aplicacion de el servicio de post-venta de los productos, para asegurar la satisfacción del cliente y poder medir la calidad de servicio prestado.
En la actualidad estoy desarrollando actividades de Modelaje en 3D Industriales... como lo pueden ver en el portafolio. Dicha actividad me permite ofrecer estos servicios a distancia..
Por todo ello estoy interesado en participar en su proyecto..
Muchas Gracias...
Soy real. Soy un profesional arquitecto con mucha experiencia en la ejecución , administracion y ejecucion de proyectos de viviendas. Analisis de costos y presupuestos usando la herramienta exel .
"SOY REAL"
Buenas noches, mi nombre es Dalia Leon. Soy ingeniero químico egresada de la Universidad Simón Bolívar.
He trabajado como ingeniero químico, en el área de investigación ofreciendo servicios y soluciones en el área en corrosión y electroquímica. También he adquirido habilidades como analista de operaciones, donde me desempañaba siendo el enlace entre el cliente y la oficina principal, en la inspección de contenedores y buques.
Soy una profesional proactiva, siempre en búsqueda de la mejora de los servicios y procesos que están en mi responsabilidad, con excelentes habilidades de comunicación.
Espero poder estar en contacto pronto con ustedes.
Saludos!