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Robert J T.

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Experiencia

Carlota Stockar EVT

sept 2012 - dic 2013 (1 año, 3 meses)

- Control de vouchers y documentación. - Desarrollo e implantación de un sistema de back office. - Redacción de procedimiento para certificar ISO 9001- aplicada al área- - Control de consultas Ingresadas a través de un sistema CRM, tiempo y tipo de respuestas enviadas por las vendedoras a cada consulta del cliente. - Atender las sugerencias, quejas y reclamos. - Evaluar el porcentaje de ventas en cada temporada.

Carlota Stockar EVT

sept 2010 - ene 2012 (1 año, 4 meses)

Durante este periodo de trabajo me desempeñe mayormente en la realización de:  Venta y confección de paquetes turísticos, mayormente del destino Orlando y Disney y Europa  Reserva y venta de pasajes aéreos a través de Amadeus,  Asistencia al viajero en la confección y tramitación de formularios de visa a USA.  Reserva y emisión de seguros al viajero.  Y demás actividades.