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Olga Lucia C.

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Customer Support // Data entry // Transcription

Persona con amplia experiencia en cargos de dirección media, manejo de bases de datos, presentación de informes, control de indicadores. Experiencia de más de 10 años en el sector de servicios públicos en áreas de servicio al cliente, facturación, dirección de personal. Con experiencia certificada como usuario final en el sistema SAP R/3 (Servicios Públicos. Manejo de Microsoft Office (Excel- Word- Power Point). Experiencia en digitación, entrada de datos y transcripción de documentos con agilidad, exactitud y excelente ortografía. Extensive experience in middle management positions, database management, reporting. Experience of more than 10 years in the public services sector in areas of customer service, billing, personnel management. With certified experience as an end user in the SAP R / 3 system (Public Services. Microsoft Office Management (Excel-Word-Power Point). Experience in typing, data entry and transcription of documents with agility, accuracy and excellent spelling.

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Logan&Bro SL

ene 2020 - Presente

Atención virtual a clientes. Respuesta a mensajes de clientes. Actualización de información de pedidos de clientes. / Virtual customer service. Response to customer messages. Updating customer order information.

GoVivace

sept 2019 - dic 2022 (3 años, 3 meses)

Crear y etiquetar el discurso humano para ayudar a las empresas a hablar con sus clientes. / Creating and labeling human speech to help companies talk with their clients.