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Dianne May M.
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EXPERIENCED CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE / DATA ENTRY PROFESSIONAL
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Experiencia
Senior Executive, Operations
ago 2008 - sept 2010 (2 años, 1 mes)
Receive calls from customers who want to book flights, hotels and cars and confirm reservations made.
Market and sell products and services offered by clients.
Make calls to airline, hotel or car companies for updates.
Agents' Escalation Desk Representative
may 2007 - jul 2008 (1 año, 2 meses)
Issue airline tickets for new reservations, reissue tickets for flight exchanges
Make calls to airline companies for passenger information; validate flight schedules and flight rates.
Administrative Assistant/Cashier
abr 2005 - mar 2007 (1 año, 11 meses)
Prepare statement of accounts and issue official receipts
Prepare administrative and accounting forms (e.g. Cash vouchers)
Make daily cash reports and disbursements
In charge of personal affairs and property custodianship.
Assisting the School President and Principal making official documents and transact with clients.
Educación
Bachelor of Science in Commerce, Major in Management
(4 años)
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