Persona especializada en atención al cliente, y creación de contenidos creativos para comercio electrónico con más de 2 años de experiencia en atención al cliente.
- Buena disciplina ✔
- Buena gestión del tiempo ✔
- Buena capacidad de comunicación ✔
- Aprende rápido ✔
✔ Atención al cliente para tiendas de comercio electrónico
- Talkto Live Chat
- Zendesk | Reamaze para correo electrónico
- Creador de piezas digitales y moderador de contenidos para redes sociales.
- Artículos creativos utilizando Canva
- Programación de contenidos (Metricool)
- Asistencia personalizada en compras
- Información de cuenta (LastPass)
- Shopify
✔ Trabajo administrativo y rutinario
- Redacción de contenido
- Introducción de datos
- Word, Excel | CSV, Outlook, PowerPoint, Publisher, entre otros.
- G-Suite (Google Docs, etc.)
- Generación de correo electrónico e información de contacto
- Conversión de archivos
- Gestión y organización de calendarios (Gestión de proyectos: Trello, Airtable, Asana, Notion)
- Compartición de archivos (Dropbox, Google Drive, Slack)