Especialista en diseño y desarrollo, con más de dos años de experiencias en el mejoramiento continuo de los procesos gerenciales, a través de las tecnologías COBOL, JCL, CONTROL M, DATABASE DB2, CICS, CHANGEMAN, Se ha trabajado con metodología agile, SCRUM. Alta Capacidad para realizar análisis y troubleshooting en búsqueda de causa raíz de los incidentes, entusiasta y motivada hacia el aprendizaje. Garantizando siempre la prestación de servicios de calidad y cumpliendo con los acuerdos de servicio establecidos.