Buenos días:
Tengo experiencia en el desarrollo con zend framework, principalmente con la version 1.x, aunque conozco también un poco de la versión 2.
Les puedo solucionar el problema, es un poco genérico, pero esta claro que hay algo en el código que está mal y por ello les da el error. Además al decir que lo está grabando bien, intuyo donde puede estar el problema por lo que si es así no tardaría demasiado en solucionarlo.
El coste y tiempo que les indico es por la resolución del error, a continuación si están contentos con el trabajo, entonces podríamos hablar de las mejoras y simplificaciones que necesitan realizar en la intranet.