- Profesional con formación en Ingeniería, Administración, Computación o carreras afines.- Experiencia en liderar grupos de personas, fábricas de desarrollo e interacción con clientes a todo nivel- Experiencia en SAP no menor a 4 años y en otras plataformas no menor a 2 años.- Buen conocimiento de SAP a nivel técnico (Abap) y de preferencia de módulos funcionales.- Preferentemente certificado en SAP Workbench y algún módulo funcional- Conocimientos de metodologías de proyectos (PMBOK) y gestión de servicions y de demanda (ITIL)- Presentación de informes gerenciales, estadísticas y niveles de servicio (SLA)- Buena capacidad para transmitir ideas y exponer propuestas de mejora de servicios- Gestionar portafolio de servicios ante diversos clientes-